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Déclaration de confidentialité

Estimationimmo.lu accorde toute l'importance exigée au respect de votre vie privée et s'engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « R.UE 2016/679 ») applicable à compter du 25 mai 2018, ainsi qu'à la loi du 1er août 2018 relative à la mise en œuvre dudit R. UE 2016/679 (ci-après « loi du 1er août 2018 »).

1. Champ d'application

La présente déclaration de confidentialité explique la façon dont nous recueillons et utilisons les données personnelles. Les données personnelles désignent toutes les données liées à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement, par référence à un identifiant (tel qu'un nom, un numéro d'identification, une adresse ou un identifiant électronique) ou à un ou plusieurs facteurs propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de ladite personne. Sur estimationimmo.lu, nous recueillons des données personnelles de diverses manières, à savoir : - Les caractéristiques du bien à estimer nous permettant de faire l'estimation de votre bien, - L'espace « Contact » permet à l'utilisateur d'indiquer son nom, prénom, l'adresse mail et un numéro de téléphone.

2. Identité du responsable du traitement des données et du délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données est ALTEA IMMOBILIERE SARL 228, route d'Esch L1471 Luxembourg

3. Catégories de données personnelles

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter sont des données de contact parmi lesquelles : prénom, nom, numéros de téléphone, adresse Email, langue de communication, toute autre coordonnée pouvant permettre de rester en contact avec vous. Statistiques d'utilisation, ainsi que toutes autres informations que nous collectons automatiquement lors de la visite des Utilisateurs sur le Site via les cookies et/ou trackers.

4. Finalités du traitement des données personnelles

Lorsqu'il n'y a pas de relation contractuelle, les collaborateurs d'ALTEA IMMOBILIERE SARL pourront prendre contact avec vous suite à votre demande d'estimation.

5. Destinataires des données personnelles

Le destinataire principal de vos données est ALTEA IMMOBILIERE SARL
Les données sont stockées chez OVH

6. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aux fins desquelles elles ont été recueillies, généralement pour la durée d'une relation contractuelle ou pour une année maximum

7. Protection des données personnelles

Nous prenons les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées et raisonnablement conçues pour protéger les données personnelles de toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé(e) et de toute autre forme de traitement illicite. L'accès aux données personnelles est limité aux destinataires autorisés sur le principe de la nécessité. Nous appliquons un programme complet de sécurité des données proportionnel aux risques associés au traitement. Ce programme est constamment adapté en vue d'atténuer les risques opérationnels et d'assurer la protection des données personnelles en tenant compte des pratiques acceptées par le secteur. Nous utiliserons également des mesures de sécurité améliorées lors du traitement de toute information personnelle sensible.

8. Notre site Web

Cookies, données d'utilisation et outils similaires. Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons des données de façon automatique, à l'aide de technologies telles que les cookies, les pixels invisibles, les outils d'analyse de navigateur, les journaux de serveur et les balises Web. Ces petits outils servent à nos statistiques d'audience du site. Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Les cookies sont déposés par défaut lors de votre première connexion sur le site mais vous pouvez personnaliser vos préférences à tout moment en bloquant toute création de cookies à partir des options de votre navigateur :
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9. Accès, rectification, suppression de vos données

Vous pouvez demander à consulter, rectifier ou mettre à jour vos données personnelles (pouvant être inexactes ou obsolètes) en contactant ALTEA IMMOBILIERE SARL sur contact@altea.lu. Dans les limites de la législation en vigueur, vous pouvez être en droit de demander l'effacement de vos données personnelles ou une restriction du traitement de vos données, et d'objecter au traitement et au droit au transfert de ces données. En cas de difficultés rencontrées lors de l'exercice de ces droits, vous avec également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (ci-après la « CNPD »).

10. Consentement et retrait de consentement

En nous fournissant des données personnelles, vous comprenez et acceptez la collecte, le traitement et l'utilisation de telles données, tels qu'établis dans cette déclaration de confidentialité.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous demanderons votre consentement explicite. En application de la législation en vigueur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données personnelles ou de retirer tout consentement précédemment accordé dans un but spécifique en contactant ALTEA IMMOBILIERE SARL sur contact@altea.lu. Cette requête est gratuite.

11. Responsabilité

ALTEA IMMOBILIERE SARL fait ses meilleurs efforts pour s'assurer du bon fonctionnement du Site et des Services y figurant, selon les limites de responsabilité des présentes Conditions générales.

12. Comment nous contacter

Si vous souhaitez nous faire part de problèmes liés à la confidentialité des données ou si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations, veuillez contacter ALTEA IMMOBILIERE SARL par mail contact@altea.lu. ALTEA IMMOBILIERE SARL s'engage à traiter les plaintes en lien avec la collecte et l'utilisation de vos données personnelles avec diligence.

13. Modification de notre déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de rectifier, de modifier et de mettre à jour à tout moment la présente déclaration de confidentialité. Vérifiez régulièrement notre site afin de vous assurer d'avoir pris connaissance de la déclaration la plus récente.